Polityka prywatności: dane czytelnika tego serwisu
Opublikowano:
Zaktualizowano:
Kto odpowiada za dane i jak się z nim skontaktować
Administratorem danych jest redakcja serwisu, w którym czytasz ten tekst. W sprawach danych osobowych piszesz do nas pod adresem [email protected]. Redakcja nie jest operatorem kasyna. Kasynem GameSpot zarządza spółka 3-102-940230 S.R.L. z Kostaryki, która jest odrębnym administratorem danych graczy i ma własną politykę prywatności na swojej stronie.
Jakie dane zbieramy i po co
| Kategoria | Cel | Podstawa | Czy podanie jest konieczne |
|---|---|---|---|
| Treść e-maila i adres nadawcy | Odpowiedź, poprawka tekstu | Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) | Dobrowolne, ale bez adresu nie odpowiemy |
| Dane techniczne połączenia: adres IP, przeglądarka, data i godzina | Zapewnienie działania i bezpieczeństwa strony | Prawnie uzasadniony interes | Zapisywane automatycznie przy każdym otwarciu strony |
| Zgoda na pliki statystyczne | Mierzenie liczby odwiedzin | Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą wycofasz bez podawania przyczyny | Dobrowolne, odmowa nie ogranicza dostępu do tekstów |
| Dane, o które wystąpi uprawniony organ | Udostępnienie danych, którymi dysponujemy | Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) | Tylko na podstawie wniosku organu |
Prawnie uzasadniony interes oznacza tu odpowiedź na wiadomość i ochronę strony przed nadużyciami. Nie prosimy o imię i nazwisko, numer telefonu, adres zamieszkania ani numer dokumentu. Jeśli podasz je w e-mailu, użyjemy ich wyłącznie do odpowiedzi.
Czego nie zbieramy
Nie zbieramy numerów kart, danych logowania do kasyna ani informacji o tym, czy i ile grasz. Strona nie ma dostępu do twojego konta w GameSpot. Jeśli ktoś w e-mailu poda login lub hasło do kasyna, poprosimy o zmianę hasła i usuniemy wiadomość.
Gdy piszesz do nas w sprawie konta w kasynie
Jeśli pytasz na przykład, dlaczego twoja wypłata ze Skrill trwa trzeci dzień, odpowiadamy, że sprawę rozstrzyga obsługa GameSpot na czacie lub pod adresem [email protected]. Twoja wiadomość jest przechowywana tak jak każda inna korespondencja, czyli najwyżej 12 miesięcy od ostatniej wiadomości w sprawie, chyba że wcześniej poprosisz o jej usunięcie. Nie przekazujemy jej kasynu.
Informacje o zdrowiu i o innych osobach w wiadomościach
Nie pytamy o twoje nawyki gry ani o zdrowie. Jeśli sam napiszesz, że masz problem z hazardem, jest to informacja o zdrowiu, która według art. 9 RODO należy do szczególnych kategorii danych. Użyjemy jej wyłącznie po to, by odpowiedzieć i wskazać pomoc, na przykład Telefon Zaufania 801 889 880, i usuniemy ją na twoją prośbę. Nie opisuj w wiadomościach sytuacji członków rodziny z imienia i nazwiska: do odpowiedzi wystarczy opis sprawy bez danych innych osób.
Pliki cookie
Do działania strony wystarczają pliki niezbędne techniczne. Pliki statystyczne ustawiamy dopiero po twojej zgodzie na banerze. Zgodę możesz wycofać w ustawieniach przeglądarki, usuwając zapisane pliki, albo ponownie wybierając opcje na banerze. Własnych marketingowych plików cookie nie ustawiamy.
Jakie dane zbiera samo kasyno, a my nie
Kasyno gromadzi znacznie więcej danych niż my. Przed pierwszą wypłatą GameSpot wymaga dokumentu tożsamości lub selfie z dokumentem, w razie potrzeby potwierdzenia adresu (rachunek za media, wyciąg bankowy), a także potwierdzenia własności metody płatności. Zbiera dane kontaktowe, historię wpłat i wypłat oraz zgody marketingowe, na podstawie których wysyła oferty e-mailem i SMS-em. Wnioski o dostęp do tych danych lub ich usunięcie kierujesz do operatora, a nie do nas.
Komu możemy przekazać dane
Dane mogą trafić do dostawców hostingu i poczty elektronicznej, którzy przetwarzają je na nasze polecenie. Nie sprzedajemy danych i nie wymieniamy ich na reklamy. Nie przekazujemy danych do kasyna ani nie informujemy go, że odwiedzasz nasz serwis. Jeśli klikniesz link wychodzący do strony kasyna albo do instytucji pomocowej, od tej chwili obowiązuje polityka prywatności strony docelowej i nie wiemy, jakie dane tam zostawisz. Wyszukiwarki indeksują strony serwisu na własnych zasadach i nie dostają od nas danych o czytelnikach.
Jak długo przechowujemy dane
Korespondencję przechowujemy do 12 miesięcy od ostatniej wiadomości w sprawie, a jeśli zgłoszenie dotyczyło błędu w tekście, dłużej tylko w zakresie niezbędnym do udokumentowania poprawki, bez danych osobowych. Dostęp do skrzynki redakcyjnej mają tylko osoby piszące i redagujące teksty, a załączniki z dokumentami tożsamości usuwamy bez otwierania i nie zapisujemy ich w żadnym innym miejscu. Dzienniki serwera usuwamy po kilku tygodniach, a poza dostawcą hostingu nikt ich nie widzi. Dane zgody na pliki statystyczne zachowujemy do jej wycofania lub wygaśnięcia, zazwyczaj po roku.
Prawa w praktyce: forma, termin i koszt
Wniosek możesz napisać własnymi słowami. Dane wydajemy wyłącznie właściwej osobie, dlatego odpisujemy tylko na adres nadawcy. W razie wątpliwości prosimy o potwierdzenie szczegółów sprawy, ale nie o kopię dokumentu tożsamości. Odpowiedź przychodzi w ciągu miesiąca. W sprawach złożonych możemy ten termin przedłużyć o kolejne dwa miesiące i poinformujemy cię o tym z uzasadnieniem. Realizacja praw jest bezpłatna, chyba że wnioski są ewidentnie nieuzasadnione lub nadmierne.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Wystarczy wiadomość na [email protected] z opisem sprawy. Odpowiadamy w ciągu miesiąca. Jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).
Osoby poniżej 18 lat
Serwis opisuje gry hazardowe i jest przeznaczony dla osób, które ukończyły 18 lat. Nie zbieramy świadomie danych osób niepełnoletnich. Jeśli rodzic lub opiekun zauważy, że dziecko wysłało do nas wiadomość, usuniemy ją niezwłocznie po zgłoszeniu. Jeśli w takiej wiadomości dziecko pisze o problemie z grą, w odpowiedzi wskażemy bezpłatny, całodobowy Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży 116 111, a samą wiadomość usuniemy po wysłaniu odpowiedzi.
Profilowanie i decyzje automatyczne
Nie profilujemy czytelników i nie podejmujemy wobec nich decyzji opartych wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu, o których mówi art. 22 RODO. Statystyki odwiedzin oglądamy jako sumy dla całych stron, na przykład liczbę wejść na tekst o płatnościach w danym tygodniu, a nie jako historię konkretnej osoby. Nie łączymy ich z treścią e-maili ani z danymi, które zostawiasz w kasynie, i nie przekazujemy ich do kasyna.
Naruszenia i zgłoszenia
Jeśli dojdzie do naruszenia ochrony danych, które może powodować wysokie ryzyko dla osób, zgłosimy je Prezesowi UODO w ciągu 72 godzin od stwierdzenia, a zainteresowane osoby zawiadomimy bez zbędnej zwłoki. Podejrzenie wycieku lub próbę podszycia się pod redakcję zgłoś na [email protected], podając treść podejrzanej wiadomości. Fałszywą stronę lub e-mail podszywający się pod serwis albo pod kasyno możesz też zgłosić do CERT Polska, zespołu reagowania na incydenty bezpieczeństwa w sieci.
Zmiany polityki
Gdy zmienimy zasady, podamy nową datę obowiązywania na początku dokumentu. Zmiany istotne dla twoich praw, na przykład nowy rodzaj plików cookie, wejdą w życie dopiero po zaktualizowaniu banera zgody.